保守（Maintenance）の全体像と試験範囲

この章の結論

• 保守（Maintenance）は、設備などの資産（Asset）を使い続けられる状態に保つモジュールです。**作業オーダー（Work Order）**で保守・修理を指示し、実績（操作・材料・資源）を記録して原価管理へ渡します。仕訳は保守ではなく、原価管理と補助元帳会計（SLA）が作ります。
• 組織は「保守組織（保守用に分類した在庫組織）→ 作業区 → 作業中心 → 資源」の階層です。保守組織には作業区と作業中心が最低 1 つずつ必要です。
• 設定は「保守組織 → 作業区 → 資源 → 作業中心 → 資産 → 標準作業・作業定義 → 保守プログラム → 作業オーダー」の順です。予防保全は、保守プログラムの予測から作業オーダーを作ります（保全資産・作業オーダー・予防保全）。
• 試験 1Z0-1095-26 の 2026 年版は、Oracle 日本語サイトの認定試験一覧にまだ載っていません。同じ一覧の 2025 年版は 50 問・90 分・合格 68% です。公式の出題範囲は読めなかったため、公式ガイドの章立てに合わせた 7 分野で出題します。

モジュールの役割と位置づけ

保守は、資産の保守・修理を費用対効果よく行うための機能群です。公式ガイド Using Maintenance（26D）は、資産の定義、保守組織の設定、再利用できる保守プロセス（標準作業・作業定義）の定義、作業オーダーの管理、実績の報告、帳票の出力を扱います。製造が「品目を作る」のに対し、保守は「資産を維持する」ことが目的です。作業区・作業中心・資源・ディスパッチリストなど、製造と共通の考え方を使います（製造の全体像）。

プロセス	保守が担う部分	他モジュールが担う部分
A2R（資産の取得から除却）	運用面の資産（保全資産）の管理、保守・修理の実績	資産の取得・償却・除却（固定資産）、受入（調達・在庫）
Plan to Produce	生産設備の予防保全・故障修理で稼働を支える	設備を使う作業オーダー（製造）
P2P	外注工程・作業オーダー向け直接調達の起点	購買依頼・購買オーダー・受入（調達、受入と出荷）
R2R	実績を原価管理へ転送	原価計算、会計処理（原価管理、SLA、GL）

公式ガイドのジョブロールは Maintenance Manager（保守計画、標準作業・作業定義の整備、作業オーダーの監視、資産履歴・原価の確認）と Maintenance Technician（割り当てられた作業オーダーの完了、作業時間と使用材料の記録）です。事前定義ロールは直接割り当てず、コピーして必要な権限だけ残したロールを使います。

使用する組織

保守組織は、通常、資産の保守・修理を行う在庫組織です。「在庫組織として設定 → 保守組織として分類 → プラントパラメータで機能を決める」の順に作ります。法的エンティティ・管理 BU・品目マスタ組織・原価組織の考え方は 在庫管理の全体像 と同じです。

組織・構成要素	保守での役割	他との関係	設計の考え方
法的エンティティ・管理 BU	保守組織の所有者と会計の単位	在庫組織は 1 つの管理 BU・法的エンティティ・主要元帳に属する	拠点ごとの所有を確認する
保守組織（在庫組織）	資産の保守・修理を行う拠点	保守組織として分類し、プラントパラメータを設定	保守を行う拠点ごとに作る
品目マスタ組織	資産の品目・部品の定義元	作業定義・標準作業をグローバルに持つなら、マスター組織を保守対応にして子組織へ複製	全社で共有する定義があるか先に決める
作業区（Work Area）	保守作業の領域。作業中心のグループ	保守組織に 1 つ以上。作業中心は作業区に属する	物理・地理・論理のまとまりで作る
作業中心（Work Center）	同じ能力をもつ人・設備の単位。能力計画と詳細スケジューリングの単位	作業区に属し、資源を割り当てる	実績報告と能力管理の単位で作る
資源・資源インスタンス	労働（Labor）と設備（Equipment）。インスタンスは個々の人・設備	労働は従業員・派遣労働者（HCM）またはパートナー担当者、設備は資産と関連付け	必要な粒度まで
資産の稼働組織	資産が稼働している在庫組織	保守する組織と異なる場合がある（クロス組織の保守）	他拠点の保守を許すか先に決める
原価組織	材料・資源の原価と会計	在庫組織を束ねる（原価管理）	原価方式とセットで設計

プロジェクト別の保守を行う場合は、組織をプロジェクト追跡組織にします。

組織構成の例（架空）

サンプル商事株式会社（法的エンティティ・主要元帳あり）
  └ JP01 営業単位（管理 BU）
      └ 在庫組織 F01 浜松工場（保守組織として分類。原価組織 JP_COST に所属）
          ├ プラントパラメータ・カレンダー・シフト
          ├ 作業区 MWA-PRESS（プレス）／MWA-UTIL（ユーティリティ）
          │   ├ 作業中心 MWC-MECH ── 資源 RES-MECH（労働：機械保全）
          │   └ 作業中心 MWC-ELEC ── 資源 RES-ELEC（労働：電気保全）、RES-TEST（設備：計測器）
          └ 資産 PRESS-001、PRESS-002 …（保守対象の設備）
品目マスタ組織 MST（品目・資産グループ品目の定義専用。保守対応にしてグローバル定義を子組織へ複製）

組織まわりの制約

• 保守組織には、作業区と作業中心が最低 1 つずつ必要です。
• 資源の使用単位は、作業中心に関連付けた後は変更できません。単位はプロファイル RCS_DEFAULT_UOM_CLASS_CODE_FOR_SVC_DURATION（SCM Common: Default Service Duration Class）の UOM クラスに属し、スケジュール対象の資源には時間の UOM クラスが推奨されます。
• 作業中心は、資源が関連付いている、または作業定義・作業オーダーのオペレーションで参照されていると削除できません。

主要な業務プロセス

1. 準備：保守組織、作業区、資源、作業中心、資産、標準作業、作業定義を整えます。
2. 依頼・起票：資産に対する作業依頼（Work Request）を管理します。ヘルプデスク、サービスリクエスト、受注、返品承認などの元ドキュメントから REST で作業オーダーを作ることもできます。
3. 予防保全の計画：保守プログラムの予測を作り（Generate Maintenance Forecast）、予測から作業オーダーを作ります（Generate Maintenance Work Orders）。
4. 作業オーダーの計画：Manage Maintenance Work Orders で作成・編集し、既定のスケジュールや、高度なスケジューリングと割当で計画します。一括操作で優先度・ステータスを更新できます。
5. 材料・外注の手配：Pick Materials for Work Orders、材料の引当、直接調達、外注工程です。
6. 実施・実績報告：ディスパッチリスト（技術者は My Maintenance Work ページ）から、操作・材料・資源のトランザクションを報告します。資材不足などは例外（Exception）、故障は故障データとして記録します。
7. 完了・クローズ・原価：操作を完了し、Close Maintenance Work Orders で一括クローズできます。実績は Transfer Transactions from Maintenance to Costing で原価管理へ渡します。

日本企業での典型的な運用例

法定点検・定期点検は日数やカレンダーパターンで、稼働時間で摩耗する設備は利用メーターで周期を管理する運用が多く見られます。連休や定期修理の前に、予測の確認、作業オーダーの作成、材料手配を行う流れです。月次の締めまでに、完了報告と原価への転送を終える時点を、要件定義で決めます。

マスタデータ

マスタ	内容	作成場所・UI	移行手段
保守組織・プラントパラメータ	在庫組織を保守組織に分類し、機能を決める	Manage Inventory Organization Parameters、Manage Plant Parameters	手入力・FSM
作業区・作業中心・資源	作業領域、能力の単位、人と設備	Manage Maintenance Work Areas／Work Centers／Resources	手入力（FSM の対象は公式で確認）
保全資産	保守する個体（品目・シリアル）	Manage Assets。在庫への受入で自動作成も可	FBDI（Import Installed Base Assets）・REST（maintenanceAssets）
論理階層・資産グループ	資産のまとまり	Hierarchy Navigator、Manage Asset Group Rules	手入力（資産グループの関連付けは資産の FBDI に含められる）
メーター	メーターテンプレート、メーター、読取	Manage Meter Templates ほか	FBDI（Import Meter Readings）・REST
標準作業	再利用できる作業手順	Manage Maintenance Standard Operations	ADFdi（スプレッドシート）・REST
作業定義	操作・材料・資源の標準	Maintenance Work Definitions	FBDI（Work Definition Import）・REST
保守プログラム	作業要件・周期・対象資産	Manage Maintenance Programs	FBDI（Maintenance Program Import）・REST（maintenancePrograms）
作業オーダー	保守・修理の指示。移行時は未完了分	Manage Maintenance Work Orders	FBDI（Work Order Import）・REST（maintenanceWorkOrders）

作成順序（依存関係）は次のとおりです。

1. エンタープライズ構造・在庫組織（品目マスタ組織・原価組織）
2. 在庫組織を保守組織として分類 → プラントパラメータ
3. ルックアップ、カレンダー、シフト、資源の使用単位の基準（プロファイル）
4. 品目（保守対象としてマークする品目）
5. 作業区 → 資源 → 作業中心（作業区に関連付け）→ 資源の割当・シフト →（任意）資源インスタンス
6. メーターテンプレート（資産の作成時に自動で関連付けるため先に）、資産グループ・ルール
7. 資産（自動作成またはインポート）→ 論理階層 → 履歴のメーター読取
8. 標準作業 → 作業定義
9. 保守プログラム・作業要件（資産ごとの最終完了日と予測開始日を初期化）→ 予測 → 作業オーダー

他モジュールとの連携

タイミング	連携先	流れるデータ	仕組み・ジョブ
在庫への受入	資産ライフサイクル管理、在庫	受入時に資産を自動作成（購買品・製造品・その他受入）。保守の対象になるのは保守対象の品目のみ	受入、Asset Lifecycle Management 連携
品目の参照	Product Hub	作業定義・作業オーダー・材料取引が品目と品目構成を参照	品目マスタ管理
材料の準備	在庫管理	材料情報の表示、ピックの移動要求、供給保管場所への移動、払出・返却、引当	Pick Materials for Work Orders
外注工程	調達、受入と出荷、計画	リリースで購買依頼 → 外注用ブランケットの情報で購買オーダー。サプライヤーからの受領と作業オーダーへの引渡しで、その工程の数量が自動で完了	Supply Chain Orchestration、受領と引渡し
直接調達	調達（セルフサービス）	購買依頼を作業オーダー・工程に関連付け、材料を作業オーダーへ直接受入	セルフサービス調達
実績の原価処理	原価管理	操作・材料・資源のトランザクション。資産・作業オーダー・作業の種類別に原価を設定可	Transfer Transactions from Maintenance to Costing
プロジェクト	PPM	プロジェクト別の保守、プロジェクト在庫からの払出、原価の取込	プロジェクト追跡組織
サービス	Service Logistics、B2B Service	顧客先資産のフィールドサービス・デポ修理、サービスリクエストと作業オーダー	opt-in、Application Composer
外部システム	OIC など	資産、メーター読取、作業定義、保守プログラム、作業オーダー	FBDI、REST、ADFdi

固定資産との違いと連携

• 保全資産（運用資産）は、保守する対象の個体です。品目とシリアルで管理し、作業オーダー・メーター・保証の単位になります。公式ガイドは Installed Base（IB）の資産を基にしています。
• 固定資産（Fixed Assets）は会計上の資産で、取得原価・償却・除却の単位です。粒度は一致するとは限りません（固定資産では 1 つの「生産ライン」でも、保全では設備ごとに管理、など。設計上の観点です）。
• 連携：公式ガイドの Chapter 3 に、IB の資産を固定資産へ接続する節、購買受入時の固定資産化（費用目的地・在庫目的地）の節、購買の資本コスト作成時に資産を自動作成する節、資産の終了後に両者を同期する節があります。手順の詳細は公式ガイドで確認してください。固定資産側は 固定資産の全体像 と A2R を参照します。

会計連携（保守から GL まで）

保守は仕訳を直接作りません。流れは次の 3 段階です（SCM 共通の流れ。保守の勘定導出の詳細は原価管理のガイドで確認）。

1. 操作・材料・資源のトランザクションを、スケジュール済プロセスで原価管理へ渡す
2. 原価管理が原価を計算し、会計イベントを作る
3. 補助元帳会計（SLA）の Create Accounting が仕訳を作成し、GL へ転送する

全体は 在庫と原価・会計の流れ、追跡 SQL は SLA の仕組み を参照してください。

標準機能とアドオン

要件	標準での実現	アドオンが必要になりやすい点
現場の実績報告	ディスパッチリスト、My Maintenance Work、操作・材料・資源トランザクション	現場固有の入力項目・画面（Visual Builder Studio の拡張を先に検討）
計画・割当	Maintenance Supervision、既定のスケジュール、高度なスケジューリングと割当	自社固有の割当ルール、外部スケジューラとの連携
予防保全	保守プログラム（日数・カレンダー・利用メーター）、予測、作業オーダーの自動作成	法定点検台帳との突合、実績に応じた周期補正
状態監視	条件イベントコード、メーター読取のインポート・REST	IoT・SCADA の変換・再送制御・照合（OIC）
帳票	Maintenance Work Definition、Material List、Work Order Details の各レポート	自社様式の作業指示書・点検表（BI Publisher）
分析	OTBI for Oracle Maintenance、ランディング・ページの KPI	追加の指標・ダッシュボード（OTBI・BIP・FDI）
設備台帳の移行	FBDI（資産・メーター読取・作業定義・保守プログラム・作業オーダー）、REST	旧 EAM のコード体系変換、整合チェック

アドオンを作る前に

まず標準機能の組合せで満たせないかを確認します（Fit to Standard）。外部とは REST・FBDI で連携し、データベースへ直接書き込むアドオンは作れません（標準機能とアドオンの考え方）。

ベストプラクティス

設計

• 作業区・作業中心は「実績報告の単位」と「能力管理の単位」を基準に、必要最小限で作ります。資源インスタンスは個人・設備単位の把握が必要な場合に限ります
• 全社共通の作業定義・標準作業は、マスター組織を保守対応にして子組織へ複製します。グローバル定義で使う資源には共通のコード値を持たせます
• 他拠点が保守する可能性のある資産は、保守プログラムを最初からクロス組織にします（最初の作業オーダー作成後は変更できません）
• 周期で行う保全と、条件で行う保全を分けて設計します。条件イベントだけを定義した作業要件は予測されません

移行

• 順序は「組織 → 資産・メーター → 標準作業・作業定義 → 保守プログラム → 作業オーダー」です。1 バッチ 10,000 件以下に分け、1 つずつ流します
• 資産ごとの最終完了日・間隔・予測開始日と、履歴のメーター読取を移行します。FBDI で取り込んだ作業オーダーの履歴は、保守予測から参照されません

テスト

• E2E で通します：受入 → 資産の自動作成 → 予測 → 作業オーダー → ピック → 実績報告 → 完了 → 原価 → 会計。外注工程、直接調達、組織をまたぐ保守も入れます

運用

• Generate Maintenance Forecast と Generate Maintenance Work Orders を、予測を確認したうえでスケジュールします
• 月末にクローズされていない作業オーダーと、原価へ渡っていない取引を確認します

よくあるアンチパターン

• 事前定義のジョブロールを直接割り当てる
• 作業中心を細かく分けすぎ、実績入力と能力管理の保守が重くなる
• 最終完了日とメーター履歴を移行せず本番開始し、期限超過の予測行を大量に生む
• 日数ベースの周期を後からメーターベースに変え、保全履歴の見方を混乱させる

日本での導入の考慮点

保守に固有の日本向けローカライゼーション機能は、今回確認した公式ドキュメント（Using Maintenance の目次・第 1〜2 章・作業オーダーと保守プログラムの概要）には見つかりませんでした（2026 年 10 月の調査）。機能の有無は、日本向けローカライゼーションの公式ドキュメントで確認してください。次の表は設計上の論点であり、製品が日本向け機能を提供するという意味ではありません。

論点	検討の観点	参照
法定点検・定期自主検査	周期（日数・カレンダー）と、点検記録の保管・提出方法を決める	保全資産・作業オーダー・予防保全
修繕費と資本的支出の区分	作業の原価を費用にするか資産計上にするか。固定資産との連携で扱えるかを確認する	固定資産
設備台帳と固定資産台帳の突合	設備番号と固定資産番号の対応、粒度の違いを決める	A2R
外注保全（協力会社）	外注工程の購買・受領・請求の運用を決める	調達
連休・定期修理	カレンダー・シフト、材料の事前引当の時期を決める	本ページ
名称とコード体系	作業区・作業中心・資源・資産番号の桁数・全角半角を最初に決める	—

実装リファレンス

公式で確認できたものだけを載せています。載っていない表・リソース・ジョブは、各公式ドキュメントで確認してから使ってください。

主要テーブル

保守のテーブル名は、今回の調査では公式ドキュメントで確認できませんでした。Tables and Views for SCM で確認してください（docs/verification/maintenance.md に記録）。FBDI のインターフェース表とテンプレート名（.xlsm）も、FBDI for SCM の各エンティティのページで確認します。

FBDI・インポート

対象（FBDI ガイドの名称）	内容	補足
Import Installed Base Assets	資産の詳細と子（部品リスト、チャージ、資産グループの関連付け）、資産間の関係	「Allow work orders」をオフにすると作業オーダーを作れない
Import Meter Readings	資産ベースとサブスクリプションベースのメーターの読取履歴	増分インポートに対応
Maintenance Program Import	保守プログラム、作業要件の追加・終了日、資産の包含・除外	作業オーダーが 1 件でもあるプログラムは削除できず、無効化のみ
Work Definition Import	作業定義と子（操作・材料・資源）	標準作業は FBDI でなく ADFdi
Work Order Import	作業オーダーと子（操作・材料・資源）	予防保全の履歴も取り込めるが、予測は参照しない
Import Product Genealogy	系譜のインスタンスと構造	本ページでは扱わない

手順は「テンプレート入力 → マクロで CSV 生成 → ZIP 化 → アップロード → Load Interface File for Import → 各 Import ジョブ（バッチコード指定）」です。親が先、子が後に処理され、親のエラーで子はスキップされます。エラーで残ったデータは、パージ用のスケジュール済プロセスで定期的に整理します（FBDI）。

REST・分析

• REST：maintenanceAssets、maintenanceWorkOrders（子リソースに資産、ルート資産）、maintenancePrograms（子リソース workRequirements の下に meters、affectedAssets）を公式ドキュメントで確認しました。公式ガイドには、メーター、ワランティ、標準作業、作業定義、作業オーダーの実行トランザクションの REST の節もあります。リソース名は URL の表記が小文字のため、REST API for Oracle Fusion Cloud SCM で確認してください
• 帳票・分析：Maintenance Work Definition、Material List、Work Order Details の 3 レポートと、OTBI for Oracle Maintenance（サブジェクト領域名は公式で確認）です

主要な ESS ジョブ（スケジュール済プロセス）

ジョブ名	用途
Load Interface File for Import	FBDI の CSV をインターフェース表へ読み込む
Import Assets／Import Meter Readings	資産・メーター読取のインポート
Import Maintenance Work Definitions／Import Maintenance Programs／Import Maintenance Work Orders	作業定義・保守プログラム・作業オーダーのインポート
Import Warranty Coverages	ワランティ・カバレッジのインポート
Generate Maintenance Forecast	保守プログラムの予測の生成
Generate Maintenance Work Orders	予測に基づく作業オーダーの作成
Pick Materials for Work Orders	材料のピック（移動要求の作成）
Transfer Transactions from Maintenance to Costing	実績トランザクションの原価管理への転送
Close Maintenance Work Orders	作業オーダーの一括クローズ
Print Maintenance Work Definition Report／Print Material List／Print Work Order Details	帳票の出力
Purge Maintenance Records from Interface	保守のインターフェース表（資産、保守作業オーダー、保守作業定義、製品系譜）のパージ。Asset Administrator ロールで実行。Create Forecast／Create Work Order と同時に実行しない（25D の Purge Batch Data from Maintenance Import Interfaces で確認）。製造向けの別ジョブ Purge Records from Interface は、共有表の保守のトランザクションも消す

主な設定タスクとプロファイル

• 保守管理（Maintenance Management）作業領域の保守セットアップ：Manage Maintenance Work Areas／Work Centers／Resources／Standard Operations、Manage Condition Event Codes、Manage Work Order Statuses、Manage Asset Group Rules、Create Logical Hierarchy、Manage Failure Sets、Manage Qualification Requirements／Profiles
• 機能設定マネージャ：オファリング Manufacturing and Supply Chain Materials Management、機能領域 Maintenance Management（FSM）
• プロファイル：ORA_MNT_LANDING_PAGE_FUTURE_WO_METRICS_HORIZON（ランディング・ページの将来の作業オーダー KPI の日数。既定 30 日）、Redwood 系（Redwood Work Areas Enabled、Redwood Work Centers Enabled、Redwood Production Resources Enabled ほか）

試験対策ポイント

対応する試験は 保守 模擬テスト（1Z0-1095-26：Oracle Maintenance Cloud 2026 Implementation Professional）です。Oracle 日本語サイトの認定試験一覧（2026-10-16 確認）には 2025 年版（1Z0-1095-25-JPN：50 問・90 分・合格 68%、日本語あり）だけが載り、2026 年版の行はありません。一覧には、リンクのない 2026 年版を 10 月下旬公開予定とする注記があります。このサイトは 2025 年版の値を暫定で使います。2025 年版には差分試験 1D0-1095-25-D（25 問・60 分・合格 68%）があります。2026 年版の差分試験ページ（education.oracle.com）は検索で存在を確認しましたが、本文を読めず、公式の Exam Topics も未確認です。分野は公式ガイド Using Maintenance の章立てに合わせています。受験前に公式ページで最新の出題範囲を確認してください。

分野（このサイトの区分）	主な内容	対応ページ
保守の全体像と業務プロセス	ジョブロール、SCM プロセス、他アプリとの連携	本ページ
保守組織の設定	保守組織、作業区、資源、作業中心	本ページ
資産・資産グループ・メーター・保証	資産、論理階層、メーター、ワランティ	保全資産・作業オーダー・予防保全
標準作業と作業定義	再利用できる手順、グローバル定義、取込	本ページ、上記
保守プログラムと予防保全	作業要件、予測方法、予測と作業オーダーの作成	上記
作業オーダーの管理と実行	種類、操作、材料、例外、完了、原価	上記
取込・連携・レポート	FBDI、REST、帳票、ランディング・ページ	本ページ

覚えておきたい判断ポイントです。

• 保守組織は在庫組織を保守組織として分類したもの。作業区と作業中心が最低 1 つずつ必要
• 設定順序は「作業区 → 資源 → 作業中心（作業区に関連付け）→ 資源の割当」。資源の使用単位は作業中心への関連付け後は変更不可
• 作業オーダーの種類は Preventive（計画保全）と Corrective（オンデマンド修理。状態基準保全にも使える）。最後のオペレーションは必ずカウントポイント
• 予測方法は「カレンダーパターン・日数間隔・利用メーター」。日数とメーターを併用すると先に期限が来た方が適用される
• Generate Maintenance Forecast → Generate Maintenance Work Orders の順。原価管理への転送は Transfer Transactions from Maintenance to Costing
• 標準作業のスプレッドシート管理は ADFdi。FBDI のバッチは 10,000 件以下が推奨

公式ドキュメント

• Using Maintenance（26C）
• Using Maintenance（26D、PDF）
• Maintenance Work Orders（26B）
• Overview of Maintenance Programs（26D）
• File-Based Data Import (FBDI) for Maintenance（Integration Playbooks for SCM、26A）
• REST API for Oracle Fusion Cloud SCM：Maintenance Work Orders REST Endpoints（26A）
• REST API for Oracle Fusion Cloud SCM：Maintenance Programs REST Endpoints（22D）
• REST API for Oracle Fusion Cloud SCM：Get all assets（25C）
• Oracle 認定試験一覧（日本語）
• Become a Certified Maintenance Implementer（Oracle MyLearn の学習パス。認定試験一覧に載る 2025 年版のリンク）

関連ページ

• 保全資産・作業オーダー・予防保全
• 製造の全体像と試験範囲
• 在庫管理の全体像と試験範囲
• 固定資産（FA）の全体像
• 原価管理の全体像と試験範囲
• 調達の全体像と試験範囲
• 品目マスタ管理（Product Hub）
• A2R：資産の取得から除却まで
• Plan to Produce：計画から製造・原価まで
• 在庫と原価・会計の流れ
• 共通マスタデータの設計
• FBDI の仕組みと手順
• ESS（スケジュール済プロセス）の基本と運用